Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft bei uns kündigen möchten, können Sie uns eine E-Mail an
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EMAIL senden, uns unter
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PHONE anrufen oder per Live-Chat mit einem unserer Mitarbeiter darüber sprechen.

Sobald Sie Ihr Konto gekündigt haben, sollten Sie eine E-Mail erhalten, die die erfolgreiche Kündigung bestätigt. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-Ordner. Wenn sie dort nicht ist, rufen Sie uns unter
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PHONE an oder senden Sie uns eine E-Mail an
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EMAIL, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unsere Kundendienstmitarbeiter können Ihnen beim Abrufen Ihres Benutzernamens oder Passworts behilflich sein, indem Sie sie direkt unter
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PHONE anrufen oder das E-Mail-Formular oder die Live-Chat-Funktion auf der Website verwenden.

Es kann zahlreiche Gründe geben, warum die Karte abgelehnt wurde. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen Karte, um die Bestellung aufzugeben. Wenn die Karte weiterhin abgelehnt wird, rufen Sie uns unter
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EMAIL. Sie können auch jederzeit bei Ihrem Finanzinstitut nachfragen, ob ein Problem mit der Karte vorliegt.

Wir verwenden bei Ihrer Anmeldung eine spezielle Verschlüsselungsseite, auf der nur die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkartennummer angezeigt werden. Wir würden Ihre Privatsphäre niemals durch die Anzeige Ihrer privaten Informationen verletzen. Wenn Sie mehr über unsere Datenschutzrichtlinie erfahren möchten, rufen Sie uns unter
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EMAIL.

Wenn die gesuchte Antwort nicht auf unserer FAQ-Seite zu finden ist, rufen Sie uns bitte unter
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EMAIL, und wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen weiter, die Sie haben.